Comment télécharger le fichier d'une facture reçue ?

Sur le web, dans « Reçues », touchez « Télécharger » sous la facture. Sur l'application, ouvrez la facture reçue et touchez « Télécharger le fichier ». Vous obtenez le fichier d'origine, celui qui est archivé : un PDF pour une facture Factur-X, un XML pour une facture UBL ou CII, un fichier .bin si le format n'a pas été reconnu.

Sur le web

Dans « Reçues », touchez « Télécharger » sous la facture voulue. Le fichier est nommé d'après la plateforme et la référence du document.

Format reçu	Fichier obtenu
Factur-X	.pdf (le PDF contient ses données en XML)
UBL ou CII	.xml
Format non reconnu	.bin

Sur l'application

1. Onglet « Reçues », touchez la facture.
2. Touchez « Télécharger le fichier ».
3. La feuille de partage s'ouvre : enregistrez le fichier dans Fichiers, ouvrez-le, ou envoyez-le par courriel à votre comptable.

Le fichier porte le même nom et la même extension que sur le web. Si le téléchargement échoue : « Le fichier n’a pas pu être téléchargé. Vérifiez votre réseau et réessayez. »

Ce que vous obtenez

Le fichier archivé, tel qu'il est arrivé, et non une version refaite à partir des données affichées. Il est lisible même si la plateforme agréée est indisponible.

Pourquoi

Un contrôle fiscal demandera le fichier, pas la lecture qu'en a faite un logiciel. L'extension suit le format réellement reconnu : annoncer .xml pour un format inconnu ferait ouvrir le fichier avec le mauvais outil, et l'erreur parlerait d'un XML mal formé plutôt que d'un format inconnu. La plateforme peut réécrire la mise en forme d'un XML à la réception (espaces normalisés) : le fichier conservé est celui qu'elle a remis.

Mis à jour le 30 septembre 2026.