Que signifie « votre SIREN est encore publié par une autre plateforme agréée » ?
Votre société est déjà inscrite à l'annuaire par une autre plateforme agréée : c'est elle qui reçoit aujourd'hui vos factures. La transmission est enregistrée, mais la réception ne bascule pas. Demandez votre code de migration à cette plateforme, puis refaites l'activation en le renseignant.
Le message
« La transmission est enregistrée, mais votre SIREN est encore publié par une autre plateforme agréée : c'est elle qui reçoit aujourd'hui vos factures. Demandez-lui votre code de migration, puis refaites cette étape en le renseignant. La réception basculera alors ici. »
Que faire
- Contactez votre ancienne plateforme agréée et demandez votre code de migration.
- Sur le web, écran de la transmission : touchez « Reprendre l’activation ».
- Complétez la situation fiscale, saisissez le code, signez, puis « Activer la transmission ».
Ce qui fonctionne déjà
Vos factures émises peuvent partir. Ce qui reste chez l'ancienne plateforme, c'est la réception des factures de vos fournisseurs, et l'e-reporting.
Pourquoi
Une adresse de réception est publiée par une seule plateforme à la fois. Tant qu'elle reste active ailleurs, les factures de vos fournisseurs continuent d'y arriver. Le message dit quoi faire plutôt que ce qui a échoué, et il reste affiché : le taire ferait croire à un enrôlement complet.
Mis à jour le 30 septembre 2026.