Puis-je utiliser plusieurs plateformes agréées en même temps ?
La réglementation le permet : une entreprise est libre de choisir « la (ou les) plateforme(s) agréée(s) ». Mais la réception peut alors se partager : vos fournisseurs choisissent l'adresse qu'ils veulent, et certaines factures arrivent ailleurs. Pour quitter une plateforme, il faut retirer son adresse de l'annuaire.
Ce que dit la DGFiP
« Toute entreprise est libre de choisir la (ou les) plateforme(s) agréée(s) ». L'annuaire affiche chaque adresse de réception active, avec la plateforme qui la gère.
Conséquences pour vous
- Vos fournisseurs peuvent adresser leurs factures à l'une ou l'autre de vos adresses : certaines peuvent arriver dans QInvoice, d'autres chez l'autre plateforme.
- Si « Reçues » reste vide alors que vous attendez des factures, vérifiez qu'aucune autre adresse n'est active pour votre société.
- Cesser d'utiliser une plateforme ne suffit pas à la quitter : tant que son adresse est active à l'annuaire, les factures continuent d'y arriver. Le code de migration sert à faire passer votre adresse d'une plateforme à l'autre.
Pourquoi
L'annuaire recense des adresses de réception, pas une plateforme unique par entreprise. C'est l'émetteur qui choisit l'adresse à laquelle il envoie. Un écran « aucune facture reçue » ne peut donc pas garantir qu'aucune facture ne vous a été adressée ailleurs.
Mis à jour le 30 septembre 2026.