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Comment envoyer le lien de réponse d'un devis par SMS ou messagerie ?

Sur un devis « Envoyé », touchez « Copier le lien de réponse » sur le web, puis collez-le dans votre message. Sur l'application, « Partager le lien de réponse » ouvre la feuille de partage du téléphone. La réponse en ligne doit être activée dans vos réglages.

Sur le web

Ouvrez le devis envoyé. Dans la carte du client, touchez « Copier le lien de réponse ». L'indication devient « Lien de réponse copié ». Si votre navigateur refuse la copie, le lien s'affiche : copiez-le à la main.

Sur l'application

Ouvrez le devis envoyé, puis « Partager le lien de réponse ». Le message proposé est « Votre devis … : » suivi du lien.

Les messages possibles

  • « Activez la réponse en ligne aux devis dans vos réglages pour partager ce lien. » Un lien « Réglages » y mène directement.
  • « Seul un devis envoyé, sans réponse, se partage pour réponse. »

Combien de temps le lien vaut

Il permet de répondre jusqu'au dernier jour de validité du devis. Il reste lisible encore trente jours après : votre client y lit alors que le devis a expiré, plutôt qu'un lien cassé.

Pourquoi un lien à partager

Tous vos clients ne lisent pas leurs courriels. Le même lien, envoyé par SMS, permet une réponse depuis le téléphone, sans compte.

Mis à jour le 30 septembre 2026.

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