Comment annoncer un acompte à la commande sur un devis ?

Sur le devis en brouillon, carte « Acompte à la commande », choisissez « 25 % », « 30 % », « 40 % », « 50 % », « Autre % » ou « Montant ». Votre client le lit sur le PDF du devis et sur sa page de réponse en ligne, avant d'accepter. Rien n'est facturé tant qu'il n'a pas accepté ; à l'acceptation, la facture d'acompte est préparée en brouillon, à émettre par vous.

Comment faire

Sur un devis en brouillon, à la création comme en modification, sur le web et sur l'application :

Allez à la carte « Acompte à la commande ».
Choisissez « Aucun », « 25 % », « 30 % », « 40 % », « 50 % », « Autre % » ou « Montant ».
Avec « Autre % », saisissez le « Pourcentage de l’acompte ». Avec « Montant », saisissez le « Montant de l’acompte, taxes comprises ».
L'aperçu indique « Soit environ … TTC à la commande. »
Enregistrez le devis.

Pour retirer l'acompte, choisissez « Aucun ».

Les règles

un pourcentage strictement entre 0 et 100 % ;
ou un montant toutes taxes strictement inférieur au total du devis ;
l'un ou l'autre, pas les deux.

Messages possibles :

« Un acompte de 100 % n’est plus un acompte : c’est la facture. »
« L’acompte doit rester inférieur au total du devis. »
« Indiquez le pourcentage de l’acompte, par exemple 30. »
« Indiquez le montant de l’acompte, taxes comprises. »

Où votre client le voit

sur le PDF du devis, sous les totaux, dans le bloc « ACOMPTE À LA COMMANDE » : par exemple « 30 % à la commande, soit 360,00 € TTC. », ou « 500,00 € TTC à la commande. » pour un montant ;
sur la page de réponse en ligne, avant d'accepter : « Acompte demandé : … », rappelé dans le texte de l'accord ;
sur le PDF sans prix, seule la part s'imprime (« 30 % à la commande. »). Un acompte saisi en montant n'y figure pas.

Vous le retrouvez aussi sur le devis envoyé, sous « Acompte demandé ».

Ce n'est qu'une annonce

Tant que le devis n'est pas accepté, rien n'est facturé et aucun numéro n'est consommé.

Une fois le devis accepté

Dès que le devis est accepté — par vous (« Accepté », ou « Le client accepte » sur l'application) ou par votre client depuis son lien —, la facture d'acompte annoncée est préparée en brouillon. Un message vous le dit, avec « Ouvrir la facture d’acompte ». Elle n'a pas de numéro et rien n'est envoyé : relisez-la, puis émettez-la. Si le client a déjà payé, enregistrez son règlement à l'émission ; si l'acompte n'a plus lieu d'être, supprimez le brouillon.

Le brouillon n'est pas préparé si un acompte existe déjà pour ce devis. Vous le demandez alors vous-même, avec « Demander un acompte ».

La facture d'acompte réclame, au centime, le montant annoncé sur le devis.

Pourquoi un brouillon, et pas une facture émise

Une facture émise porte un numéro de votre série légale et part chez la plateforme : elle ne s'efface plus, elle s'annule par un avoir. Or votre client a pu régler à la signature, ou la part se rediscuter. Le brouillon vous évite d'oublier l'acompte, sans rien engager à votre place.

Après l'envoi

Envoyé, le devis ne se modifie plus : l'acompte annoncé non plus. Pour le changer, faites une nouvelle version du devis. La nouvelle version garde l'acompte demandé, et la copie d'un devis aussi : modifiez-le sur le brouillon avant d'envoyer.

Pourquoi l'annoncer sur le devis

Votre client doit savoir ce qu'il versera avant de dire oui. Un acompte découvert après l'accord se discute ; un acompte écrit sur le devis accepté ne se discute plus. Et le montant est calculé comme la facture d'acompte le calculera : ce que le devis annonce est ce qui sera réclamé.

Mis à jour le 1 octobre 2026.