Peut-on modifier un devis déjà envoyé ?
Non. Dès son envoi, un devis est figé : lignes, prix, remises, validité, note et lieu d'intervention ne changent plus. Si votre client demande une modification, faites une nouvelle version : un brouillon reprend tout le devis, et l'ancien passe « Remplacé ». Un brouillon, lui, se modifie librement.
Ce que vous verrez
- Sur le web, un devis envoyé porte « Figé : le client a reçu ce document. Enregistrez sa réponse ci-dessous, ou « Modifier » s'il demande un changement. » Ses champs se lisent sans pouvoir être saisis.
- Toute tentative de modification est refusée : « Un devis envoyé ne se modifie plus : le client a reçu ce document. » ou « Ce devis a été envoyé et ne peut plus être modifié. Pour proposer d'autres conditions, créez un nouveau devis. »
- Le micro de dictée ne s'affiche que sur un brouillon.
Que faire
- Devis envoyé ou refusé : « Modifier » (web) ou « Modifier (nouvelle version) » (application).
- Devis accepté : il ne se remplace pas ; établissez un nouveau devis si les conditions changent.
Pourquoi
Votre client a reçu un prix. Le modifier sous ses yeux lui ferait accepter autre chose que ce qu'il a lu, et son accord ne dirait plus quelle version il accepte.
Mis à jour le 30 septembre 2026.