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Quelle différence entre « Marquer comme envoyé » et « Envoyer par courriel » ?

« Envoyer par courriel » numérote le devis ET l'expédie à votre client. « Marquer comme envoyé » le numérote seulement, sans rien expédier : à utiliser quand vous l'avez déjà remis vous-même, en main propre, par la poste ou depuis votre messagerie. Dans les deux cas, le devis se fige.

Marquer comme envoyé

  • Sur le web : sur un brouillon, l'icône coche en haut de l'écran, « Marquer comme envoyé — si vous l'avez déjà remis vous-même ».
  • Sur l'application : « Marquer comme envoyé », puis confirmez « Marquer envoyé ». L'application prévient : « Rien ne part au client : le devis reçoit son numéro et ne se modifie plus. »

Le devis passe « Envoyé » et reçoit son numéro. Vous pouvez ensuite télécharger son PDF pour le remettre, ou enregistrer la réponse du client.

Envoyer par courriel

Fait la même chose, puis expédie le devis en PDF à l'adresse choisie.

Pourquoi deux gestes distincts

Les confondre ferait croire qu'un client a reçu un document qui n'est jamais parti. Un devis numéroté que personne n'a reçu est pire qu'un brouillon : on croit avoir agi.

Mis à jour le 30 septembre 2026.

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