Comment modifier mon nom, mon adresse ou mon téléphone ?

Sur le web : « Réglages » → « Mon profil », puis « Enregistrer ». Sur l'application : « Plus » → « Mon profil ». Ces informations vous décrivent et n'apparaissent sur aucune facture : les coordonnées de la société se règlent dans « Ma société ». Le téléphone accepte tout format.

Où

• Web : « Réglages » → « Mon profil » : « Prénom », « Nom », « Adresse », « Téléphone (facultatif) », puis « Enregistrer ».
• Application : « Plus » → « Mon profil », puis « Enregistrer ».

Le message « Vos informations ont été enregistrées. » confirme.

Le téléphone

Écrivez-le comme d'habitude : « 06 12 34 56 78 » convient. Il est enregistré au format international (+33…). Un numéro sans indicatif est supposé français ; un numéro étranger s'écrit avec son indicatif.

Si le message « Ce numéro de téléphone n'est pas exploitable. Indiquez-le avec son indicatif, par exemple +33 6 12 34 56 78. » s'affiche, le numéro doit compter entre 8 et 15 chiffres, indicatif compris.

Ce que ces informations ne changent pas

Elles n'apparaissent sur aucune facture ni aucun devis. La raison sociale, l'adresse et les mentions de vos documents sont celles de la société, réglées dans « Ma société ».

Si « Votre profil n'a pas pu être modifié. Réessayez dans un instant. » s'affiche, l'enregistrement a échoué de notre côté : réessayez.

Mis à jour le 30 septembre 2026.