Comment faire un avoir partiel sur quelques lignes ?

Dans « Établir un avoir », choisissez « Avoir partiel » et cochez les lignes à rendre. L'avoir reprend ces lignes avec leur TVA. Émettez-le : la facture reste due pour le reste. Plusieurs avoirs partiels sont possibles, sans dépasser ce que la facture réclamait.

Étapes

1. Sur la facture émise, touchez « Établir un avoir ».
2. Écrivez le « Motif ».
3. Choisissez « Avoir partiel » (« Certaines lignes » sur l'application).
4. Cochez les lignes à rendre.
5. Touchez « Établir l’avoir », relisez le brouillon, puis émettez.

Le brouillon d'avoir se modifie comme une facture : vous pouvez par exemple y réduire une quantité avant de l'émettre.

Ce qui change sur la facture

Après l'émission de l'avoir, la facture affiche « Avoiré : −… », et son « Reste à encaisser » diminue d'autant. Elle reste relançable pour le reste. Quand le cumul des avoirs atteint ce qu'elle réclamait, elle passe à « Annulée ».

Ce qui n'est pas repris

Un avoir partiel ne reprend ni les remises et frais du document ni les acomptes déduits : une remise globale ne se répartit pas d'elle-même entre les lignes choisies.

Pourquoi on coche des lignes plutôt qu'un montant

Un avoir porte sa propre TVA, ventilée par taux. Un montant global ne dirait pas à quel taux le rendre sur une facture qui en mélange plusieurs. En partant des lignes, la TVA de l'avoir est celle qui a été facturée : elle ne peut pas être fausse.

Les refus possibles

• une ligne choisie deux fois : « La même ligne est désignée deux fois : elle serait avoirée en double. »
• plus que ce qui a été facturé : « La ligne … a été facturée … : on ne peut pas en avoirer davantage. »

Mis à jour le 30 septembre 2026.