Comment enregistrer un client établi hors de France ?

Choisissez le type « Client étranger », puis remplissez « Pays (code à deux lettres) » : BE, DE, ES, CH… Le champ « Numéro de TVA (facultatif) » accueille son numéro de TVA. Aucun SIREN ni adresse de réception n'est demandé. Le web et l'application proposent les mêmes champs ; un client étranger ne peut pas avoir « FR » pour pays.

Sur le web

« Clients », puis « Nouveau client ».
Type : « Client étranger ».
Remplissez « Pays (code à deux lettres) » : BE, DE, ES, CH… Les lettres passent d'elles-mêmes en majuscules.
Si vous l'avez, saisissez son « Numéro de TVA (facultatif) ».
Complétez l'adresse, puis « Enregistrer le client ».

Sur l'application

« Clients », puis « Nouveau ».
Type : « Client étranger ».
Remplissez « Pays (code à deux lettres) » et, si vous l'avez, « Numéro de TVA (facultatif) ».
Touchez « Enregistrer la fiche ».

Sans pays, l'application refuse d'enregistrer : « Indiquez le pays du client étranger (BE, DE, ES…). », et le champ affiche « Pays obligatoire. ».

Le numéro de TVA

Il reste facultatif sur la fiche. Il est exigé pour l'autoliquidation et pour les livraisons dans l'Union européenne : renseignez-le si vous vendez dans ces conditions.

Les messages possibles à l'enregistrement

« client inexploitable : un client étranger ne peut pas être établi en France. Choisissez « assujetti français » ou corrigez le pays ».
« client inexploitable : le pays doit être un code à deux lettres (FR, BE, DE…) ».

Pourquoi

Une vente à un client établi hors de France ne passe pas par la facturation électronique française : elle relève de l'e-reporting. Sans pays, le client serait pris pour un client établi en France. « Étranger » et « établi en France » se contredisent ; accepter les deux ferait déclarer l'opération dans la mauvaise voie.

Le régime de TVA de la vente (autoliquidation, livraison intracommunautaire, export, hors champ) se choisit sur le document, pas sur la fiche.

Mis à jour le 30 septembre 2026.