QInvoice

Comment envoyer mes courriels depuis mon propre serveur (SMTP) ?

Par défaut, vos devis et factures partent de l'infrastructure de QInvoice, à votre nom, avec votre adresse en réponse. Pour qu'ils partent réellement de votre domaine, ouvrez « Réglages », « Mes documents », carte « Envoi des courriels », « Utiliser mon serveur », puis « Tester et enregistrer ».

Faut-il le faire ?

Non, c'est facultatif. Sans serveur à vous, vos courriels partent de l'infrastructure de QInvoice : votre client voit votre nom en expéditeur et vous répond directement. Avec votre serveur, les messages partent réellement de votre domaine et vous les retrouvez dans vos éléments envoyés.

Sur le web

« Réglages », « Mes documents », carte « Envoi des courriels », bouton « Utiliser mon serveur » :

Champ Ce qu'il faut y mettre
« Serveur » Par exemple smtp.monhebergeur.fr
« Port » 587 (STARTTLS) ou 465 (TLS)
« Identifiant » Souvent votre adresse complète
« Mot de passe » Beaucoup d'hébergeurs exigent un mot de passe d'application, différent de celui du compte
« Adresse d'expédition » Une adresse d'un domaine que ce serveur a le droit de signer
« Nom affiché » Le nom que verra votre client

Laissez cochée « Chiffrement STARTTLS (port 587) », ou décochez-la pour un chiffrement d'emblée sur le port 465. Touchez « Tester et enregistrer ».

Ensuite : « Tester » rejoue la connexion, « Modifier » change les réglages, « Retirer » revient à l'envoi par défaut.

Sur l'application

« Plus », « Envoi des courriels » : mêmes champs, bouton « Éprouver et enregistrer ». « Éprouver à nouveau » teste le serveur enregistré, et « Revenir à notre service d'envoi » l'oublie.

En modification, laissez le mot de passe vide pour garder celui qui est enregistré.

Ce qui est vérifié

Le serveur est joint pour de bon avant d'être enregistré : connexion, chiffrement, identifiant et mot de passe. Aucun message n'est envoyé pendant ce test. Si le test échoue, rien n'est enregistré.

Pourquoi tester avant d'enregistrer

Une configuration jamais éprouvée est une panne différée : elle ne se découvrirait qu'au premier envoi, c'est-à-dire devant un client. Le mot de passe, lui, est gardé à part, dans un coffre à secrets, et n'est jamais réaffiché.

Mis à jour le 30 septembre 2026.

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