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Comment gérer un paiement partiel ou en plusieurs fois ?

Enregistrez chaque versement séparément avec « Encaisser », en saisissant le montant reçu. La facture passe à « Partiellement réglée » et affiche ce qui reste à encaisser. Au dernier versement, elle passe à « Réglée ». Chaque versement a sa propre quittance.

Étapes

  1. À chaque versement, touchez « Encaisser ».
  2. Saisissez le montant reçu (ou un pourcentage), la date et la référence.
  3. Touchez « Enregistrer ».

La fenêtre le rappelle : « Un règlement partiel est accepté : la facture passera en « partiellement réglée ». »

Ce qui change

  • le statut devient « Partiellement réglée » ;
  • « Reste à encaisser » diminue à chaque versement ;
  • une facture partiellement réglée reste relançable si son échéance passe : la relance mentionne ce qui a déjà été reçu et ce qu'il reste à régler.

Paiement partiel ou acompte ?

Un paiement partiel est un encaissement sur une facture déjà émise. Si vous voulez demander une somme avant la réalisation, établissez plutôt une facture d'acompte depuis le devis accepté.

Un échéancier accordé au client

Si vous avez accordé un échéancier, vous pouvez mettre les relances de la facture en pause avec le motif « Échéancier accordé ».

Pourquoi « Réglée » se calcule sur ce qui est dû

Une facture est réglée quand les encaissements atteignent ce qu'elle réclame, acomptes déduits et avoirs retirés, et non son total brut. Une facture de solde de 2 000 € qui déduit 600 € d'acompte est réglée à 1 400 €.

Mis à jour le 30 septembre 2026.

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