Pourquoi le SIRET du client est-il demandé, et que faire si sa clé de contrôle est fausse ?

Pour une entreprise française ou une administration, le SIRET (quatorze chiffres) sert à déduire le SIREN et l'adresse de réception des factures électroniques. Le message « La clé de contrôle de ce SIRET est fausse » signale une faute de frappe : un chiffre est erroné ou inversé. Vérifiez le numéro sur un document du client.

Ce que fait le SIRET

Vous saisissez le SIRET ; QInvoice en tire :

• le SIREN (les neuf premiers chiffres), affiché sous le champ : « SIREN … » ;
• l'adresse de réception des factures électroniques.

Les espaces et les points sont retirés d'eux-mêmes.

Les messages possibles

• Web : « La clé de contrôle de ce SIRET est fausse. Une plateforme agréée le refuserait. » Le bouton d'enregistrement reste grisé tant que le numéro est faux.
• Application : « Ce SIRET n'est pas valide : vérifiez les quatorze chiffres. »
• À l'enregistrement : « client inexploitable : la clé de contrôle du SIREN est fausse. Une plateforme agréée le refuserait ».

Que faire

Reprenez le numéro sur une facture, un devis ou un extrait Kbis du client, ou utilisez « Rechercher au répertoire des entreprises ». Le champ peut aussi rester vide : une fiche nouvelle s'enregistre, mais elle sera incomplète pour facturer.

En modifiant une fiche

Pour une entreprise française, la fiche garde le SIREN, pas le SIRET : le champ « SIRET » s'affiche vide en modification. L'indication « SIREN … enregistré. Saisissez un SIRET seulement pour le changer. » le rappelle. Laissé vide, le champ garde le SIREN enregistré ; un SIRET saisi le remplace.

Pourquoi une clé de contrôle

Le SIREN et le SIRET portent une clé qui détecte presque toutes les fautes de frappe. Une plateforme agréée refuse un numéro dont la clé est fausse ; s'en apercevoir après l'émission de la facture serait trop tard, puisque son numéro légal serait déjà consommé.

Mis à jour le 30 septembre 2026.