Que faut-il pour enregistrer un client, et que faut-il pour le facturer ?
Pour enregistrer une fiche, le nom suffit. Pour facturer, il faut en plus l'adresse postale complète (voie, code postal, ville, pays) et, pour une entreprise française ou une administration, le SIREN et l'adresse de réception des factures électroniques, déduits du SIRET. Un particulier ou un client étranger n'a besoin ni de SIREN ni d'adresse de réception.
Pour enregistrer la fiche
- le nom ;
- un type de client connu ;
- un pays écrit en deux lettres (FR, BE, DE…) s'il est renseigné.
Ce qui est saisi doit aussi être juste : un SIREN dont la clé de contrôle est fausse est refusé, même si la fiche est par ailleurs incomplète.
Pour facturer
| Information | Entreprise française, Administration | Particulier, Client étranger |
|---|---|---|
| Nom | oui | oui |
| SIREN | oui | non |
| Adresse de réception (et son type) | oui | non |
| Voie, code postal, ville, pays | oui | oui |
Le numéro de TVA du client reste facultatif dans tous les cas.
Sur le web comme sur l'application, le SIREN et l'adresse de réception se remplissent en saisissant le seul « SIRET » : les deux en sont déduits.
Pour un devis
Le nom suffit. Une fiche incomplète peut servir à rédiger et envoyer un devis ; c'est la facture qui exige une fiche complète.
Pourquoi deux niveaux
Exiger tout dès l'enregistrement empêcherait de noter un prospect. Mais une facture électronique ne peut pas partir sans SIREN ni adresse de réception : la plateforme agréée l'achemine grâce à eux. QInvoice sépare donc ce qui suffit pour enregistrer de ce qu'il faut pour facturer, et vous montre le travail restant plutôt que de refuser au dernier moment, quand le numéro de facture est déjà attribué.
Mis à jour le 30 septembre 2026.