QInvoice Comment indiquer un lieu d'intervention ou une adresse de livraison ?
Touchez « Autre lieu d’intervention » (ou « Autre adresse de livraison ») et saisissez la rue, le code postal et la ville. L'adresse s'imprime sur la facture avec la mention d'une adresse distincte de l'adresse de facturation. Sans elle, la facture ne dit rien de plus que l'adresse du client.
Étapes
- Sur la facture en brouillon, touchez « Autre lieu d’intervention ».
- Saisissez l'« Adresse » (avec l'autocomplétion) et, si besoin, un « Complément ».
- Enregistrez.
Pour la retirer, touchez la croix du bloc. Le pays est la France par défaut.
Le libellé suit la nature de l'opération
- « Lieu d’intervention » pour des services ;
- « Adresse de livraison » pour des biens ;
- « Lieu de livraison et d’intervention » pour une opération mixte.
Ce qui s'imprime
L'adresse, sous son libellé, et une mention précisant que la livraison a lieu à l'adresse indiquée, distincte de l'adresse de facturation. Un avoir reprend le lieu d'intervention de la facture qu'il corrige ; une facture issue d'un devis reprend celui du devis.
Le refus possible
« L'adresse d'intervention doit porter une rue, un code postal et une ville : incomplète, elle ne mène nulle part. »
Pourquoi
La réforme de la facturation électronique rend obligatoire la mention de l'adresse de livraison quand elle diffère de l'adresse de facturation (article 242 nonies A de l'annexe II au CGI). Une adresse incomplète ferait renvoyer la mention à un lieu qu'on ne peut pas trouver : elle est donc complète ou absente.
Mis à jour le 30 septembre 2026.