Pourquoi le message « SIREN déjà rattaché » s'affiche-t-il ?

Ce SIREN est déjà enregistré sur un autre compte : une société ne peut être servie que par un seul. Connectez-vous avec le compte qui la détient (souvent une autre adresse ou un autre compte Google), ou demandez à son propriétaire de vous inviter.

Le message complet : « Cette société est déjà enregistrée, sur un autre compte. Un assujetti ne peut être servi que par un seul compte… Connectez-vous avec le compte qui la détient, ou demandez à son propriétaire de vous y ajouter. »

Que faire

1. Vous avez peut-être deux comptes. Une adresse professionnelle et une adresse personnelle, ou deux comptes Google : déconnectez-vous et reconnectez-vous avec l'autre. Votre société y est.
2. Quelqu'un d'autre gère déjà la société (un associé, un collaborateur) : demandez-lui de vous inviter depuis « Réglages », « Membres ». Vous rejoindrez la même société avec le rôle qu'il choisit.
3. Vous ne reconnaissez pas ce compte : écrivez à support@qinvoice.fr.

Pourquoi

La plateforme agréée range les factures d'après le SIREN du vendeur. Deux comptes portant le même SIREN mélangeraient leurs factures chez elle, hors de toute vérification possible. Plusieurs personnes peuvent en revanche travailler sur la même société, chacune avec son rôle.

Mis à jour le 30 septembre 2026.