Comment résilier l'abonnement, et que se passe-t-il ensuite ?
Le propriétaire ouvre « Réglages », « Abonnement », « Gérer : carte, factures, résiliation ». La résiliation prend effet au terme déjà payé : jusque-là, rien ne change. Ensuite, la création et l'émission se ferment, mais vos documents restent consultables et la réception continue.
Résilier
- « Réglages », « Abonnement ».
- « Gérer : carte, factures, résiliation », puis résiliez dans l'espace de gestion.
Un courriel « Résiliation enregistrée pour … » donne la date de fin. L'écran affiche « Accès jusqu'au » et le message « Résilié : votre accès reste ouvert jusqu'au terme déjà payé. »
Changer d'avis
Avant la date de fin, annulez la résiliation depuis le même espace. Un courriel « Résiliation annulée » le confirme.
À la date de fin
- Un courriel « Abonnement terminé pour … » part.
- La création et l'émission se ferment.
- Vos documents restent consultables, la réception de vos factures fournisseurs continue, l'archivage aussi.
Pourquoi jusqu'au terme payé
Couper au moment du clic reviendrait à garder l'argent sans rendre le service.
Mis à jour le 30 septembre 2026.