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Comment résilier l'abonnement, et que se passe-t-il ensuite ?

Le propriétaire ouvre « Réglages », « Abonnement », « Gérer : carte, factures, résiliation ». La résiliation prend effet au terme déjà payé : jusque-là, rien ne change. Ensuite, la création et l'émission se ferment, mais vos documents restent consultables et la réception continue.

Résilier

  1. « Réglages », « Abonnement ».
  2. « Gérer : carte, factures, résiliation », puis résiliez dans l'espace de gestion.

Un courriel « Résiliation enregistrée pour … » donne la date de fin. L'écran affiche « Accès jusqu'au » et le message « Résilié : votre accès reste ouvert jusqu'au terme déjà payé. »

Changer d'avis

Avant la date de fin, annulez la résiliation depuis le même espace. Un courriel « Résiliation annulée » le confirme.

À la date de fin

  • Un courriel « Abonnement terminé pour … » part.
  • La création et l'émission se ferment.
  • Vos documents restent consultables, la réception de vos factures fournisseurs continue, l'archivage aussi.

Pourquoi jusqu'au terme payé

Couper au moment du clic reviendrait à garder l'argent sans rendre le service.

Mis à jour le 30 septembre 2026.

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